在日本能把MUJI“干碎”的杂货店,在中国为啥火不起来?网友:设计平庸,存在感太低!


在日本能把MUJI“干碎”的杂货店,在中国为啥火不起来?网友:设计平庸,存在感太低!


◎作者 | 日站君 ◎来源 | 日本设计小站(japandesign)已获授权


看起来 , 是个憨憨
——小编
在日本能把MUJI“干碎”的杂货店,在中国为啥火不起来?网友:设计平庸,存在感太低!




在日本 , 有一家杂货连锁 , 从物美价廉的角度夸张一点讲 , 可以说是能把MUJI都“干碎”的存在 。
它就是ニトリ(Nitori) 。
在谷歌日本上 , 如果你把Nitori和人気ない作为关键词结合搜索 , 你几乎是搜不到匹配的结果的 , 反之 , 多数搜索结果都会告诉你这个牌子简直太棒棒 , 必选!

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然而 , 就是这样一个在日本人气绝佳的杂货品牌 , 其实在中国已经开了6年 , 但是仿佛没啥存在感……
你平常逛过Nitori吗?它究竟为啥没人气呢?今天 , 小编从各种角度 , 给大家胡乱分析一下 。
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设计上有什么问题
· Logo店头 , 缺乏辨识度 ·
作为一个Nitori铁粉 , 隔三差五都得去转一圈 , 曾经有朋友笑说小编是不是入了股 。然而 , 不得不说从国内的Nitori的设计 , 确实是缺乏辨识度的 。
原本的设计 , 三个日文假名相当的鲜明 , 形状也经过了重新设计 , 显得很有个性 。远远的竖在那里 , 让人可以一眼辨识出来 。
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不论是在室外还是室内 , 简洁明了 , 一眼就能抓住人的眼球 。
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然而到了国内 , 设计则变得非常平庸 , 仅仅用NITORI的英文加底色标志设计出小LOGO , 整体设计感降低了一截 。
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也许是由于NITORI本身的英文也不容易让人理解 , 所以还同时加上了“家具&家居”的字样 , 后期还改成了“日本著名家具&家居品牌” 。
生硬的加字 , 不假思索的设计 , 结果看起来就像家居大卖场里平平无奇的店一样 , 有时候和全棉时代傻傻分不清楚 。
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实际上 , Nitori的名字确实是一大难题 , 由于原意是创始人似鸟昭雄的日语姓氏 , 结果很容易让人根本弄不清楚是干啥的 。
甚至连官方也费了不少劲 , 连改两次名 , 最初叫“尼达利” 。
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直到2021年 , 又把名字改成了“宜得利” 。
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然而 , 与MUJI无印良品、IKEA宜家相比 , Nitori在命名上终究是缺了那么一些感觉……
· 动线设计 , 打不过宜家 ·
既然说到了宜家 , 其实朋友们大概也看出来了 。是的 , Nitori这个自北海道札幌起家的品牌 , 其实在日本本土最开始对标的就是宜家 。
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但是 , 在设计陈列展示和动线这一环上 , 国内的Nitori却并没有像宜家一样非常深度 。
相信大家在逛宜家的时候就可以强烈的感受到一种感觉:“我是谁 , 我在哪 , 我在干什么”?
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实际上 , 不论是国内还是国外的宜家 , 所有的动线都是经过潜心研究和设计过的 。
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物品环环相扣产生关联 , 会给人一种“逛迷宫”的感受 , 但是也会升起人的探索欲和关联购买欲望 。
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然而 , Nitori的区域动线 , 并没有这样的互相联系 , 多数门店仅仅是按照不同产品大类进行了区分 。
所有商品都堆在那里 , 互相没有联系 , 你可以在这个货架选购厨具的时候 , 下个货架就开始挑选卫浴用品 。
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这固然对只想买了就走 , 有明确购物目标的人群来说是一件好事 。但是如此一来 , 也消减了人们“逛”的乐趣 , 更是无法培养出品牌记忆力 。
想想看 , 我们大概率不会记得偶然路过买瓶水的小店的名字 。
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· 生活方式的讲述 , 输了所有人 ·
由于这种性质 , 我们也可以发现Nitori几乎不讲生活方式 。
宜家曾凭借一本《家居指南》 , 让它成为万千室内设计爱好者、家居博主、北欧生活方式爱好者的唯一指定百科全书 。

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无数人通过这本书获取灵感 , 打造出自己家理想的模样 。
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它会设计一些好玩有趣的动图和漫画 , 从生活的各种角度吸引用户的兴趣 。
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还会以各种方言海报让人产生亲近感 。
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更会从各方面处处匹配你的生活方式 。
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其他品牌 , 不论是MUJI、LoFt、niko and、蔦屋TSUTAYA哪怕最低调的中川政七 , 都会在生活方式上确立一个自己独特的观感 。
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每个品牌都在奋力体现一种对于生活、家居、设计的理解 。
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然而Nitori并不怎么讲这些——它完全没啥讨巧的、特别的营销设计 。“你买嘛 , 买完你就赶紧走了嘛” , 它仿佛一个小卖铺阿姨 , 催你快快结账 , 然后赶紧离开 。
很难想这是不是一种创始人思维上的一种固执 。
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所以它强项到底是啥?
虽然Nitori仿佛几乎没有设计上的质感 , 但是为啥小编会成为它的忠实粉丝 。
归根结底 , 还是它的产品确实能做到足够的物美价廉 。
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在油管上 , 你可以看到大量的推荐Nitori日用品的博主视频 , 一水儿的全是低价推荐 。
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品类几乎没有什么“神奇设计” , 全是日常就会用的消耗品和生活用品 , 均价100日元 , 便宜到头了 。
所谓百元店的价格 , 品牌店的质量 。
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之前 , 还有博主把德国高价品牌MAWA和Nitori的衣架做了平行比较
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发现不论是从使用功能上、耐久度上、还是设计细部 , 都没啥大的区别 。
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区别仅仅是在挂钩和区角的细部 , 然而MAWA的价格比Nitori足足贵了3倍 。
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这也大概是为什么 , Nitori也是日本主妇们最爱的品牌之一 。
确实 , 妈妈们想买啥都是脑子里有谱的 , 节约时间直接一波带走 , Nitori就是最好的存在 。
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而到了国内 , 其实Nitori也延续了这一品牌策略 。实际上 , 正由于它是一家独资公司 , 内部很多服务 , 也都承继了日本本土的机制 。
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不论是陈列、对店员的要求、收银、还是对购买产品包裹的精细 , Nitori整体都比较符合日系品牌细致的作业方式 。
比如之前日站君为了买把菜刀 , 店员一时没查到货号 , 就一路小跑前后反复确认仓库库存最后找到 , 体贴的如同日本本土门店一样!
因此 , 从购物服务体验的角度来说 , Nitori可以说是非常不错 。
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同时 , 它的会员卡也是少数的积分可以直接抵现的存在 , 不像很多品牌的会员 , 花里胡哨整一堆 , 但是实际没什么实惠 。
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所以看到这里 , 大家似乎也能发觉Nitori很不错 , 但是又不火的原因了 。
它好像确实过于朴实了点……
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这样低调的Nitori , 能走下去吗?
自2016年进入中国 , Nitori已经在大陆开出了30多家门店 , 然而自始至终秉承着低调、务实感的这个品牌 , 仿佛一直都不温不火 , 存在感很低 。
通过低价优质吸引人群的策略 , 是创始人的理念 , 但是在低价产品数量众多的中国市场上 , 似乎Nitori正处于一个尴尬的位置 。
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在它的中国官网上 , 写着“物超所值的质感生活由此开始”和“站在使用、购买的立场来思考” 。
也许在消费下行的年代 , 它会迎来属于自己的新的机会 , 然而不管怎么说 , 对于这样一家坚定固守的典型日式公司来说 , 如果不在设计和营销方式上做出一些变化 , 可能终究是难以迎来破局 。
各位有什么看法呢?
日本不仅是旅游胜地 , 还是富人们都偏爱的投资宝地 。
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具体怎么操作?需要注意什么?
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图片素材:nitori官网、IKEA、MUJI、ポモチ、Oggi.jp、Youtube
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